爱上自己的工作

       作为来了公司10年的老员工，每天做重复的工作，始终保持工作的积极性，是个很大的挑战，但是通过学习了京瓷哲学，我找到了保持工作的状态的秘密-爱上工作！

       面对同一种工作，我们往往能看到两种心态的人，一种人常常是面带微笑，把我们的工作当做是我想终身从事的事业，每天都面对新的挑战，就觉得十分的有趣，可以学到新的东西；而另外一种人会常听到这样说：我不喜欢这份工作，它不适合我，干好干坏无所谓，月月能领到工资就行了。时间一久，人就容易随波逐流，从而对工作丧失了兴趣。

       但是通过学习了这本书，让我重新找到了工作的意义，那就是不管你做的工作是否是自己喜欢了，但是一直用认真的态度去对待它，就是会慢慢喜欢它，也会找到工作的意义。例如，学会倾听，我区域门店的加盟商在经营的工作中会产生一些负能量，这个时候做一个好的倾听者就是我对他的帮助，让他能够有一个信任的吐槽人；又比如对于一个新加入的加盟商，新的领域让他总是手忙脚乱，这个时候我就是他的引路人，给他方法，给他建议，让他在经营的过程中更有方向和信心。

       虽然我们的工作看似都是重复的，但是只要改变心态，每天都能发现新的挑战，让自己更加的充实，这可能就是我越来越爱自己的工作原因了。

有意注意才能心想事成

强烈而持久的愿望，心想事成，有意注意，深思熟虑，这些关于愿望和思考的话语，至今已不知道读过多少遍了。那么愿望和思考会怎样影响我们的工作和生活呢，希望我的经历能够给大家带来一些感触。

       今年3月7号，佛祖岭大邱社区，我和同伴们已经顶着炎炎烈日贴了3个小时的招聘单页，眼看着单页都快用完了，却没有人来电咨询，我的心里充满了不甘。硬着头皮向小区的居民询问到社区群众服务中心的地址，我抱着试试看的心态，走进了社区办公室，当我表明想要借助社区的渠道帮助门店招聘员工的需求后，万万没想到佛祖岭社区刚好在筹备招聘会，很顺利就加入了社区招聘群！走出社区办公室的那一刻，我依然有些不敢相信，有一种梦幻般的感觉。

      入职至今已经有2年半，打入社区内部，一直是我们招聘板块难以攻克的难关。两年多时间，我参与过50多次地推，跑遍了几乎所有的直营店及其周边的社区，多次尝试攻克这一难关却处处碰壁，很多时候还会遭到社区工作人员的驱逐和辱骂。经历过多少失败和不甘，依然心心念念的目标，在某一刻看似恰逢其会的实现了突破，而且自那以后，还接连成功与其他几个社区建立了招聘渠道，至今想来也是感触颇深。

       一个有挑战的看似难以实现的目标，究竟要经历多少次的失败尝试才能够最终达成呢？我想，这个问题就取决于我们想要成功达成目标的愿望和思考有多强烈。心想事成是铁律，有意注意是路径，只要把目标时时刻刻放在心上，反反复复的尝试和思考，再高的目标也会有梦想成真的一天！

全员参与经营

       一年一度的 “6.18”大促如约而至，这对我们便利店而言，是拉近顾客和提升销售的最好时期，公司为此次活动也做了充分的准备，从选品、活动方案到培训，每个环节都非常重视。因为去年“6.18 ”活动我们0853 店的业绩还是不错的，超额完成任务。所以对本次公司定的 400 张核券任务，还是非常有信心完成的。前期店内的准备工作已经完成，备货，店员培训，派发传单，任务分解至每个班，要求全员参与，大家个个干劲十足，信心满满！

       但事情往往在你最有信心的时侯，总会给意想不到的一击。我自认为所有的工作全部安排就就绪，等着干一“大票”的时候 ，结果问题来了，活动的第一天6 月16日凌晨，店里店员发信息来说“整件的商品无法核销，一晚上只核销了 2 张券”，我看到信息时已是凌晨的 5 点，当我急匆匆的赶到店里，拿实物在电脑上核销，确实是没有 99-40 的提示，但手机进行付款时是可以正常用券的（后来才知道是商管部整件未维护，导致店员的误解）。怎么办？起步就比别人差一截。果不其然，6 月 16 日活动的第一天，就收到了服导员的信息：“怎么回事呀？我们区域***店排名倒数第一，你们店倒数第二”。当我听到这个消息后，第一时间将这个信息传递到每个店员，让大家清楚自己的任务和差距。全员行动，一起努力！到了17号活动的第二天，我们店 400 张的任务已完成了249 张，但离任务目标还差 151 张。活动只有最后一天了，我们共同的目标就是：一定要想尽一切办法完成任务。当时印象最深的是17号晚上， 一位老顾客来店说要订 20 件饮料，当时是店员谢红接待的顾客，谢姐耐心周到的帮顾客把水的样品选好，然后再帮顾客凑单，折算下来可以核销8张券，这可是个大单。在我们开心之余，问题来了，每个顾客只能领 2 张券，剩下的 6 单怎么办？我们所有同事的券在这两天基本上都帮不方便核券顾客用掉了，我将这 6 张券的任务就交给了夜班上班的李秋平，让李阿姨夜班找熟悉的顾客帮忙核销，李阿姨也不负众望，在晚上完成了本有的核券任务后，把这 6 单也顺利完成。第二天，当我们把货送到顾客家时，顾客非常高兴，说这真是实打实的优惠，以后有需要还会来找我们。

       三天的活动，物流为了保证门店货品充足，三天都是加班送货。店里的小伙伴们为了能顺利的完成任务，三天来，也其本上是每人除了正常上班时间外，都是随叫随到，时刻准备着战斗。我很庆幸，有这么一群任劳任怨的小伙伴，为了目标一起努力奋斗。在活动结束的最后一刻，我们以 413 张的成绩圆满的完成了任务。

       通过这次活动，让我深深的体会到了：只有共同参与到经营中来，才能彼此理解与体谅，当每个人都通过参与经营得以实现自我，全体员工齐心协力朝着同一个目标努力的时候，团队的目标就能实现。